Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Tại Tân Bình
エラー
見る: 121
更新日: 10-12-2024
場所: Ho Chi Minh
カテゴリー: 売上高 経営管理 デザイン-ウェブ コンサルティング/カスタマーサービス
募集人数: 10
レベル: Nhân viên/ Chuyên viên
給料: 8 - 10 triệu
教育: Trung cấp
経験: Dưới 1 năm
性別: Không yêu cầu
仕事内容
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại về vấn đề lỗi sản phẩm, hoàn trả hàng theo chính sách Shopee quakênh Thoại, Email.
- Nhận diện, kiểm tra bằng chứng (Ảnh, Clip) cung cấp từ khách hàng. Xác định tình huống, đưahướng xử lý
- Liên hệ người bán, người mua qua điện thoại, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liênquan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại.
- Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định.
- THỜI GIAN LÀM VIỆC: 9h00 - 18h00 (6 ngày/tuần, off 1 không cố định)
- NƠI LÀM VIỆC: 12A Núi Thành, phường 13, quận Tân Bình, TP.HCM
仕事の要件
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại (nếu có)
- Tư duy logic tốt. Phân tích với kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề hiệu quả
- Tính cách: cẩn thận, chủ động, trách nhiệm cao
仕事上の利点
-Thu nhập trung bình từ 8.000.000 – 10.000.000VND/ tháng
-Phụ cấp thâm niên từ 12 tháng
-Thưởng khích lệ Top 3 Nhân viên xuất sắc theo tháng
-Được hướng dẫn đào tạo nghiệp vụ trong vòng 9 ngày (Lương training 100k/ ngày)
-Thử việc trong vòng 2 tháng 85 % Lương chính thức
-Được hỗ trợ đầy đủ chính sách về Bảo hiểm, ngày nghỉ phép, thưởng lễ/ Tết, thưởng tháng 13…
-Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi…
-Cơ hội thăng tiến và học hỏi phát triển nhiều kỹ năng hơn trong công việc
連絡先情報
連絡先: Phòng nhân sự
締切: 09-01-2025
無料の候補者に適用するにはクリックしてください
同じ仕事
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam