Chuyên Viên Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng
Erreur
Vue: 101
Jour de mise à jour: 10-12-2024
Localisation: Ho Chi Minh
Catégorie: Comptabilité / Audit Mode / Style de vie Finance / Banque / Stock
Nombre de recrutements: 1 người
Niveau: Nhân viên
Salaire: Thoả thuận
Expérience: 2 năm
Le genre: Không yêu cầu
Description de l’emploi
Mô tả công việc- Phân tích data khách hàng theo định kỳ (tháng/ quý/ năm) hoặc theo yêu cầu của BOD
- Chuẩn hóa và phân loại các nhóm khách hàng theo hạn mức, sản phẩm, chương trình,...
- Lập kế hoạch và đề xuất giải pháp CRM phù hợp (phần mềm, chiến dịch, chương trình loyalty,...)
- Phối hợp triển khai các chương trình CSKH đã được phê duyệt
- Theo dõi việc vận hành của hệ thống CRM, xử lý và quản lý CRM để các hoạt động của CRM trơn tru, hiệu quả.
- Đầu mối nhận thông tin về khiếu nại của khách hàng liên quan đến chương trình Khách hàng thành viên, xử lý, tổng hợp và báo cáo
- Chủ động lên kế hoạch phát triển CRM, khai thác tối đa sức mạnh của CRM trong việc đẩy nhanh doanh số bán hàng, quản trị khách hàng (đặc biệt là khách hàng thân thiết),nâng cao chỉ số hài lòng của khách hàng.
- Tổng hợp, phân tích và báo cáo hiệu quả các chương trình đã thực hiện
Exigences de l’emploi
Yêu cầu ứng viênCó kinh nghiệm
Bénéfice d’emploi
Quyền lợi- Thu nhập thỏa thuận theo năng lực
- BHXH, BHYT theo quy định
- Du lịch hàng năm, tham gia các chương trình phúc lợi nội bộ.
- Được đào tạo và nâng bậc hàng năm.
Date limite: 09-01-2025
Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit
MÊMES EMPLOIS
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam