Customer Service Manager / Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng
エラー
☞ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VĂN PHÒNG ESPACE
見る: 103
更新日: 10-12-2024
場所: Ha Noi
カテゴリー: 不動産 売上高 コンサルティング/カスタマーサービス
募集人数: 1 người
レベル: Quản lý / Giám sát
給料: Thoả thuận
経験: 3 năm
性別: Không yêu cầu
仕事内容
Quản lý khách hàng thành viên và không gian làm việc chung.
Bán hàng - tư vấn về dịch vụ để mở rộng tệp khách hàng;
- Tích cực nắm bắt cơ hội mở rộng tệp khách hàng cũng như phát triển khách hàng tiềm năng thông qua các kênh của eSpace.
- Đại diện eSpace để xây dựng quan hệ khách hàng một cách chuyên nghiệp, đàm phán ký hợp đồng cho thuê
Chăm sóc khách hàng
Đảm bảo dịch vụ eSpace luôn đạt tiêu chuẩn cao cho khách hàng:
- Quản lý quy trình chăm sóc khách hàng, từ khi khách chuyển vào văn phòng tới khi khách là thành viên, luôn chủ động tiếp nhận yêu cầu phát sinh từ khách hàng để đảm bảo các yêu cầu được xử lý nhanh chóng kịp thời và đầy đủ hợp lý.
- Tổ chức các hoạt động, sự kiện cộng đồng cho khách hàng. Kết nối, làm việc với đối tác để mang lại quyền lợi cho khách hàng thành viên.
Ngoài ra sẽ trao đổi cụ thể trong lúc phỏng vấn.
仕事の要件
Bên cạnh kỹ năng và kinh nghiệm, chúng tôi luôn đề cao thái độ và tinh thần làm việc bởi đây là điểm mấu chốt xác định sự phù hợp của một ứng viên tiềm năng. Để thành công trong vai trò quản lý cộng đồng, bạn cần:
- Có đam mê với lĩnh vực dịch vụ khách hàng và sẵn sàng giải quyết các yêu cầu phát sinh, không ngừng nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Năng lượng tích cực để gắn kết các thành viên trong team và khách hàng.
- Có kinh nghiệm và các kỹ năng bán hàng là một lợi thế
- Có tối thiểu từ 3 năm kinh làm việc trở lên trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng
- Giao tiếp tốt Tiếng Anh, bao gồm cả kỹ năng nói và viết.
仕事上の利点
- Môi trường làm việc sang trọng, lịch sự, thân thiện, văn hóa năng động
- Lương thỏa thuận tùy năng lực
- Được đóng bảo hiểm theo luật Lao Động
- Miễn phí gửi xe và các quyền lợi khác theo chính sách của công ty.
締切: 09-01-2025
無料の候補者に適用するにはクリックしてください
同じ仕事
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam