Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại (HCM) Shopee

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam

見る: 181

場所: Ho Chi Minh

カテゴリー: 売上高 その他の コンサルティング/カスタマーサービス

募集人数: 40 người

レベル: Nhân viên

給料: 6-8 triệu

経験: Dưới 1 năm

性別: Không yêu cầu

Đang tải ...

仕事内容

- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại về vấn đề lỗi sản phẩm, hoàn trả hàng theo chính sách Shopee qua kênh Thoại, Email.

- Nhận diện, kiểm tra bằng chứng (Ảnh, Clip) cung cấp từ khách hàng. Xác định tình huống, đưa hướng xử lý.

- Liên hệ người bán, người mua qua điện thoại, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại.

- Địa điểm làm việc:

Trong dịch: Làm online ở nhà.

Sau dịch: Văn phòng Transcosmos Việt Nam - Office 4

Lầu 3, dãy D, Cộng Hòa Garden, 20 Cộng Hòa, Phường 12, Q.Tân Bình, TP.HCM

- Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày, Giờ hành chính từ 9h00 -18h00 (KHÔNG LÀM CA ĐÊM), tuần làm 6 ngày, off 1 ngày bất kì.

仕事の要件

- Tốt nghiệp THPT trở lên.

- Tuổi từ 18 - 32 tuổi.

- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm CSKH

仕事上の利点

- Thu nhập: Mức lương gộp 6.300.000VND/tháng.

- Thưởng KPI đến 1.200.000VND/tháng.

- Phụ cấp gửi xe.

- Bảo hiểm đầy đủ sau 2 tháng thử việc.

- Lương tháng thứ 13.

- Xét tăng lương 1 lần/năm.

- Xét thưởng hàng tháng.

- Tặng quà vào các dịp Lễ, Tết trong năm

- Tổ chức sinh nhật, team building, các chuyến du lịch, tặng quà kết hôn,…

- Được Công ty cung cấp máy tính và điện thoại để làm việc.

Đang tải ...

無料の候補者に適用するにはクリックしてください

申し込む

Đang tải ...
Đang tải ...

同じ仕事

Đang tải ...
Đang tải ...