Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại (HCM) Shopee

错误

☞ Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam

视图: 181

位置: Ho Chi Minh

类别: 其他 营业额 咨询/客户服务

招聘人数: 40 người

水平: Nhân viên

薪水: 6-8 triệu

经验: Dưới 1 năm

性别: Không yêu cầu

Đang tải ...

职位描述

- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại về vấn đề lỗi sản phẩm, hoàn trả hàng theo chính sách Shopee qua kênh Thoại, Email.

- Nhận diện, kiểm tra bằng chứng (Ảnh, Clip) cung cấp từ khách hàng. Xác định tình huống, đưa hướng xử lý.

- Liên hệ người bán, người mua qua điện thoại, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại.

- Địa điểm làm việc:

Trong dịch: Làm online ở nhà.

Sau dịch: Văn phòng Transcosmos Việt Nam - Office 4

Lầu 3, dãy D, Cộng Hòa Garden, 20 Cộng Hòa, Phường 12, Q.Tân Bình, TP.HCM

- Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày, Giờ hành chính từ 9h00 -18h00 (KHÔNG LÀM CA ĐÊM), tuần làm 6 ngày, off 1 ngày bất kì.

工作要求

- Tốt nghiệp THPT trở lên.

- Tuổi từ 18 - 32 tuổi.

- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm CSKH

工作兴趣

- Thu nhập: Mức lương gộp 6.300.000VND/tháng.

- Thưởng KPI đến 1.200.000VND/tháng.

- Phụ cấp gửi xe.

- Bảo hiểm đầy đủ sau 2 tháng thử việc.

- Lương tháng thứ 13.

- Xét tăng lương 1 lần/năm.

- Xét thưởng hàng tháng.

- Tặng quà vào các dịp Lễ, Tết trong năm

- Tổ chức sinh nhật, team building, các chuyến du lịch, tặng quà kết hôn,…

- Được Công ty cung cấp máy tính và điện thoại để làm việc.

Đang tải ...

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作