Đang tải ...
Chuyên Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Thu Nhập Lên Đến 15Tr
Báo lỗi
☞ Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Bookingcare
Lượt xem: 111
Ngày cập nhật: 10-12-2024
Địa điểm: Hà Nội
Ngành nghề: Hành chính - Thư ký - Trợ lý Y tế/ Chăm sóc sức khỏe Tư vấn - Chăm sóc khách hàng
Số lượng tuyển: 4
Vị trí: Nhân viên/ Chuyên viên
Mức lương: 8 - 15 triệu
Trình độ: Đại học
Kinh nghiệm: 1 năm
Giới tính: Nữ
Đang tải ...
Mô tả công việc
- Hỗ trợ khách hàng đặt khám, đi khám & chăm sóc sức khỏe thành công
- Tiến hành các khảo sát đo lường, phân tích chỉ số hài lòng khách hàng (NPS/Rule40)
- Trao đổi, phối hợp với đối tác (bệnh viện/phòng khám) để không ngừng nâng cao trải nghiệm cho khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận để cải tiến quy trình, phương pháp nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Ứng viên có thể nhận việc ngay hoặc phỏng vấn trước Tết, đi làm sau Tết
*Thời gian làm việc:
- Nghỉ 1 ngày/tuần (thứ 7 hoặc chủ nhật)
- Từ thứ 2 - thứ 6 (luân phiên trong team)
-Ca 1: 7h00 - 16h00
-Ca 2: 8h00 - 17h00
-Ca 3: 9h00 - 18h00
Yêu cầu công việc
- Có từ 1 năm kinh nghiệm làm việc về dịch vụ khách hàng
- Có mong muốn, mục tiêu thành công trong lĩnh vực Trải nghiệm khách hàng
- Biết sử dụng công cụ phân tích dữ liệu bằng Excel, Power BI là một lợi thế (chưa biết sẽ được đào tạo)
- Sử dụng tiếng Anh (đọc, hiểu) tốt là một lợi thế
Quyền lợi công việc
- Mức thu nhập từ 8 - 15 triệu tùy vào năng lực của ứng viên
- Thưởng theo hiệu quả công việc +review lương 6 tháng/lần
- Tham gia các chương trình huấn luyện đào tạo về chuyên môn & phát triển sự nghiệp
- Tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng phân tích dữ liệu (Data Analysis)
- Khám sức khỏe định kỳ 01 lần/năm,sử dụng miễn phí dịch vụ của công ty để chăm sóc sức khỏe thể chất & sức khỏe tinh thần
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa, du lịch hàng năm, Bảo hiểm xã hội, BHYT, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
- Môi trường startup năng động, sáng tạo, nhân sự 9x trẻ trung
Đang tải ...
Thông tin liên hệ
Liên hệ: BP.HCNS
Hạn nộp: 09-01-2025
Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí
Đang tải ...
Đang tải ...
VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Toàn quốc
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Toàn quốc
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Toàn quốc
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Toàn quốc
Đang tải ...
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Toàn quốc
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Toàn quốc
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Toàn quốc
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Toàn quốc
Đang tải ...
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Toàn quốc
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Toàn quốc