Chuyên Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Thu Nhập Lên Đến 15Tr

Error

☞ Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Bookingcare

Ver: 111

Día de actualización: 10-12-2024

Ubicación: Ha Noi

Categoría: Administrativo / Oficinista / Asistente Salud / Atención Médica Consultoría / Servicio al cliente

Número de reclutas: 4

Posición: Nhân viên/ Chuyên viên

Salario: 8 - 15 triệu

Educación: Đại học

Experiencia: 1 năm

Sexo: Nữ

Đang tải ...

Descripción del trabajo

  • Hỗ trợ khách hàng đặt khám, đi khám & chăm sóc sức khỏe thành công
  • Tiến hành các khảo sát đo lường, phân tích chỉ số hài lòng khách hàng (NPS/Rule40)
  • Trao đổi, phối hợp với đối tác (bệnh viện/phòng khám) để không ngừng nâng cao trải nghiệm cho khách hàng
  • Phối hợp với các bộ phận để cải tiến quy trình, phương pháp nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng
  • Ứng viên có thể nhận việc ngay hoặc phỏng vấn trước Tết, đi làm sau Tết

*Thời gian làm việc:

  • Nghỉ 1 ngày/tuần (thứ 7 hoặc chủ nhật)
  • Từ thứ 2 - thứ 6 (luân phiên trong team)

-Ca 1: 7h00 - 16h00

-Ca 2: 8h00 - 17h00

-Ca 3: 9h00 - 18h00

Requerimiento de trabajo

  • Có từ 1 năm kinh nghiệm làm việc về dịch vụ khách hàng
  • Có mong muốn, mục tiêu thành công trong lĩnh vực Trải nghiệm khách hàng
  • Biết sử dụng công cụ phân tích dữ liệu bằng Excel, Power BI là một lợi thế (chưa biết sẽ được đào tạo)
  • Sử dụng tiếng Anh (đọc, hiểu) tốt là một lợi thế

Beneficio laboral

  • Mức thu nhập từ 8 - 15 triệu tùy vào năng lực của ứng viên
  • Thưởng theo hiệu quả công việc +review lương 6 tháng/lần
  • Tham gia các chương trình huấn luyện đào tạo về chuyên môn & phát triển sự nghiệp
  • Tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng phân tích dữ liệu (Data Analysis)
  • Khám sức khỏe định kỳ 01 lần/năm,sử dụng miễn phí dịch vụ của công ty để chăm sóc sức khỏe thể chất & sức khỏe tinh thần
  • Tham gia các hoạt động ngoại khóa, du lịch hàng năm, Bảo hiểm xã hội, BHYT, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
  • Môi trường startup năng động, sáng tạo, nhân sự 9x trẻ trung
Đang tải ...

Información del contacto

Contacto: BP.HCNS

Plazo: 09-01-2025

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Aplicar

Đang tải ...
Đang tải ...

TRABAJOS SIMILARES

Đang tải ...
Đang tải ...