Chuyên Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Thu Nhập Lên Đến 15Tr

Errore

☞ Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Bookingcare

Visualizza: 111

Giorno di aggiornamento: 16-04-2024

Località: Ha Noi

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti Amministrativo / Impiegato / Assistente Salute / Assistenza medica Medical

Numero di reclute: 4

Posizione: Nhân viên/ Chuyên viên

Stipendio: 8 - 15 triệu

Educazione: Đại học

Esperienza: 1 năm

Sesso: Nữ

Đang tải ...

Descrizione del lavoro

  • Hỗ trợ khách hàng đặt khám, đi khám & chăm sóc sức khỏe thành công
  • Tiến hành các khảo sát đo lường, phân tích chỉ số hài lòng khách hàng (NPS/Rule40)
  • Trao đổi, phối hợp với đối tác (bệnh viện/phòng khám) để không ngừng nâng cao trải nghiệm cho khách hàng
  • Phối hợp với các bộ phận để cải tiến quy trình, phương pháp nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng
  • Ứng viên có thể nhận việc ngay hoặc phỏng vấn trước Tết, đi làm sau Tết

*Thời gian làm việc:

  • Nghỉ 1 ngày/tuần (thứ 7 hoặc chủ nhật)
  • Từ thứ 2 - thứ 6 (luân phiên trong team)

-Ca 1: 7h00 - 16h00

-Ca 2: 8h00 - 17h00

-Ca 3: 9h00 - 18h00

Requisiti di lavoro

  • Có từ 1 năm kinh nghiệm làm việc về dịch vụ khách hàng
  • Có mong muốn, mục tiêu thành công trong lĩnh vực Trải nghiệm khách hàng
  • Biết sử dụng công cụ phân tích dữ liệu bằng Excel, Power BI là một lợi thế (chưa biết sẽ được đào tạo)
  • Sử dụng tiếng Anh (đọc, hiểu) tốt là một lợi thế

Beneficio del lavoro

  • Mức thu nhập từ 8 - 15 triệu tùy vào năng lực của ứng viên
  • Thưởng theo hiệu quả công việc +review lương 6 tháng/lần
  • Tham gia các chương trình huấn luyện đào tạo về chuyên môn & phát triển sự nghiệp
  • Tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng phân tích dữ liệu (Data Analysis)
  • Khám sức khỏe định kỳ 01 lần/năm,sử dụng miễn phí dịch vụ của công ty để chăm sóc sức khỏe thể chất & sức khỏe tinh thần
  • Tham gia các hoạt động ngoại khóa, du lịch hàng năm, Bảo hiểm xã hội, BHYT, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
  • Môi trường startup năng động, sáng tạo, nhân sự 9x trẻ trung
Đang tải ...

Informazioni sui contatti

Contatto: BP.HCNS

Indirizzo: Tòa nhà D’Office, 28 Thành Thái, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội

Scadenza: 16-05-2024

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Đang tải ...
Đang tải ...

LAVORI SIMILI

Đang tải ...
Đang tải ...