Chuyên Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Thu Nhập Lên Đến 15Tr

오류

☞ Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Bookingcare

전망: 111

갱신일: 16-04-2024

위치: Ha Noi

범주: 컨설팅 / 고객 서비스 행정 / 임원 / 보조원 건강 / 의료

모집 인원: 4

수평: Nhân viên/ Chuyên viên

봉급: 8 - 15 triệu

교육: Đại học

경험: 1 năm

섹스: Nữ

Đang tải ...

업무 설명서

  • Hỗ trợ khách hàng đặt khám, đi khám & chăm sóc sức khỏe thành công
  • Tiến hành các khảo sát đo lường, phân tích chỉ số hài lòng khách hàng (NPS/Rule40)
  • Trao đổi, phối hợp với đối tác (bệnh viện/phòng khám) để không ngừng nâng cao trải nghiệm cho khách hàng
  • Phối hợp với các bộ phận để cải tiến quy trình, phương pháp nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng
  • Ứng viên có thể nhận việc ngay hoặc phỏng vấn trước Tết, đi làm sau Tết

*Thời gian làm việc:

  • Nghỉ 1 ngày/tuần (thứ 7 hoặc chủ nhật)
  • Từ thứ 2 - thứ 6 (luân phiên trong team)

-Ca 1: 7h00 - 16h00

-Ca 2: 8h00 - 17h00

-Ca 3: 9h00 - 18h00

작업 요구 사항

  • Có từ 1 năm kinh nghiệm làm việc về dịch vụ khách hàng
  • Có mong muốn, mục tiêu thành công trong lĩnh vực Trải nghiệm khách hàng
  • Biết sử dụng công cụ phân tích dữ liệu bằng Excel, Power BI là một lợi thế (chưa biết sẽ được đào tạo)
  • Sử dụng tiếng Anh (đọc, hiểu) tốt là một lợi thế

직업 혜택

  • Mức thu nhập từ 8 - 15 triệu tùy vào năng lực của ứng viên
  • Thưởng theo hiệu quả công việc +review lương 6 tháng/lần
  • Tham gia các chương trình huấn luyện đào tạo về chuyên môn & phát triển sự nghiệp
  • Tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng phân tích dữ liệu (Data Analysis)
  • Khám sức khỏe định kỳ 01 lần/năm,sử dụng miễn phí dịch vụ của công ty để chăm sóc sức khỏe thể chất & sức khỏe tinh thần
  • Tham gia các hoạt động ngoại khóa, du lịch hàng năm, Bảo hiểm xã hội, BHYT, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
  • Môi trường startup năng động, sáng tạo, nhân sự 9x trẻ trung
Đang tải ...

연락 정보

접촉: BP.HCNS

주소: Tòa nhà D’Office, 28 Thành Thái, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội

마감 시간: 16-05-2024

무료 후보 신청 클릭

대다

Đang tải ...
Đang tải ...

동일한 작업

Đang tải ...
Đang tải ...