Đang tải ...
Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Gián Tiếp - Khối Ngân Hàng Cá Nhân
Error
☞ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TIÊN PHONG - TPBANK
View: 121
Update day: 10-12-2024
Location: Ha Noi
Category: Sales Finance / Bank / Stock Consulting / Customer Service
Number of recruitment: 5 người
Position: Nhân viên
Salary: Thoả thuận
Experience: Dưới 1 năm
Gender: Không yêu cầu
Đang tải ...
Job description
- Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để nhắc nhở/thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn.
- Nhắc nhở khách hàng về nợ quá hạn, phí phạt quá hạn phát sinh nếu khách hàng chậm thanh toán.
- Hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán cho ngân hàng qua các dịch vụ: Nộp tiền mặt tại quầy, internet banking …
- Yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin liên lạc mới (nếu có) để cập nhật và ghi nhận vào hệ thống
- Báo cáo cho trưởng nhóm những trường hợp khách hàng có biểu hiện không đồng ý thanh toán hoặc không có thiện chí thanh toán hoặc có biểu hiện gian lận.
- Gửi danh sách cho trưởng nhóm những khách hàng không có khả năng thu hồi và yêu cầu sự trợ giúp từ nhóm thu hồi nợ trực tiếp.
- Giải thích đầy đủ cho khách hàng những vấn đề liên quan đến số tiền quá hạn
- Báo cáo định kỳ, hàng tuần/tháng/năm theo quy định.
- Các công việc khác theo yêu của cấp quản lý.
Job requirement
- Có kinh nghiệm thu hồi các nhóm nợ, chăm sóc khách hàng,...
- Giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe, có khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt.
- Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc
- Có tinh thần hợp tác & làm việc trong nhóm.
- Thích ứng nhanh với môi trường và công việc mớ
Job benefit
- Được đào tạo
- Cơ hội lên nhân viên chính thức
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp
- Thưởng incentive theo quy định
Đang tải ...
Deadline: 09-01-2025
Click to apply for free candidate
Đang tải ...
Đang tải ...
SIMILAR JOBS
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
Đang tải ...
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
Đang tải ...
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam