Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Error

☞ CÔNG TY TNHH Nhựa Long Thành

Ver: 107

Día de actualización: 30-12-2024

Ubicación: Ho Chi Minh

Categoría: Ventas

Número de reclutas: 2

Posición: Nhân viên

Salario: Thỏa thuận

Đang tải ...

Descripción del trabajo

- Tiếp nhận, quản lý cuộc gọi xử lý thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng - Kiểm tra các phản hồi tương tác từ khách hàng trên các trang mạng xã hội, sàn thương mại điện tử - Phối hợp trực tiếp làm việc với các bộ phận liên quan đến vấn đề nhằm giải quyết nhanh chóng nhất cho khách hàng - Thu thập phản hồi từ khách hàng, sau đó báo cáo đến những bộ phận liên quan nắm bắt được thông tin khách hàng đã mua sản phẩm như thế nào - Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách liên quan đến sản phẩm, dịch vụ - Thu thập phân tích thông tin khách hàng, đồng thời lưu giữ hồ sơ khách hàng để dễ dàng xử lý khi có vấn đề -Tìm hiểu tâm lý KH, cập nhật kịch bản CSKH của các phương tiện như email, SMS, điện thoại, social media,.. -Thực hiện các công việc khác, công việc đột xuất do cấp quản lý giao

Requerimiento de trabajo

- Trình độ: Cao đẳng trở lên - Có 6 tháng kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương - Giao tiếp tốt, ƯU TIÊN CÁC BẠN MIỀN BẮC - Có khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề - Có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng

Beneficio laboral

Được đào tạo trong quá trình thực hiện công việc Được tham gia đây đủ BHXH, BHYT,... Ăn trưa tại công ty Lương tháng 13, thưởng lễ, tết, ....
Đang tải ...

Otra información

- Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển - Hoặc gửi CV mô tả quá trình học tập và làm việc về email tuyendung@lothacolt.com - Hoặc gửi trực tiếp qua tại Nhà Máy Cty Nhựa Long Thành, địa chỉ: 135 A Hồ Học Lãm, Phường An Lạc, Quận Bình Tân, TP.HCM
Idioma de presentación:

Información del contacto

Contacto: Nhân sự

Plazo: 29-01-2025

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Aplicar

Đang tải ...
Đang tải ...

TRABAJOS SIMILARES

Đang tải ...
Đang tải ...