Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Errore

☞ CÔNG TY TNHH Nhựa Long Thành

Visualizza: 107

Giorno di aggiornamento: 30-12-2024

Località: Ho Chi Minh

Categoria: I saldi

Numero di reclute: 2

Posizione: Nhân viên

Stipendio: Thỏa thuận

Đang tải ...

Descrizione del lavoro

- Tiếp nhận, quản lý cuộc gọi xử lý thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng - Kiểm tra các phản hồi tương tác từ khách hàng trên các trang mạng xã hội, sàn thương mại điện tử - Phối hợp trực tiếp làm việc với các bộ phận liên quan đến vấn đề nhằm giải quyết nhanh chóng nhất cho khách hàng - Thu thập phản hồi từ khách hàng, sau đó báo cáo đến những bộ phận liên quan nắm bắt được thông tin khách hàng đã mua sản phẩm như thế nào - Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách liên quan đến sản phẩm, dịch vụ - Thu thập phân tích thông tin khách hàng, đồng thời lưu giữ hồ sơ khách hàng để dễ dàng xử lý khi có vấn đề -Tìm hiểu tâm lý KH, cập nhật kịch bản CSKH của các phương tiện như email, SMS, điện thoại, social media,.. -Thực hiện các công việc khác, công việc đột xuất do cấp quản lý giao

Requisiti di lavoro

- Trình độ: Cao đẳng trở lên - Có 6 tháng kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương - Giao tiếp tốt, ƯU TIÊN CÁC BẠN MIỀN BẮC - Có khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề - Có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng

Beneficio del lavoro

Được đào tạo trong quá trình thực hiện công việc Được tham gia đây đủ BHXH, BHYT,... Ăn trưa tại công ty Lương tháng 13, thưởng lễ, tết, ....
Đang tải ...

Altre informazioni

- Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển - Hoặc gửi CV mô tả quá trình học tập và làm việc về email tuyendung@lothacolt.com - Hoặc gửi trực tiếp qua tại Nhà Máy Cty Nhựa Long Thành, địa chỉ: 135 A Hồ Học Lãm, Phường An Lạc, Quận Bình Tân, TP.HCM
Lingua di presentazione:

Informazioni sui contatti

Contatto: Nhân sự

Scadenza: 29-01-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Đang tải ...
Đang tải ...

LAVORI SIMILI

Đang tải ...
Đang tải ...