Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH Nhựa Long Thành

Ver: 107

Dia de atualização: 30-12-2024

Localização: Ho Chi Minh

Categoria: Vendas

Número de recrutamento: 2

Posição: Nhân viên

Salário: Thỏa thuận

Đang tải ...

Descrição do emprego

- Tiếp nhận, quản lý cuộc gọi xử lý thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng - Kiểm tra các phản hồi tương tác từ khách hàng trên các trang mạng xã hội, sàn thương mại điện tử - Phối hợp trực tiếp làm việc với các bộ phận liên quan đến vấn đề nhằm giải quyết nhanh chóng nhất cho khách hàng - Thu thập phản hồi từ khách hàng, sau đó báo cáo đến những bộ phận liên quan nắm bắt được thông tin khách hàng đã mua sản phẩm như thế nào - Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách liên quan đến sản phẩm, dịch vụ - Thu thập phân tích thông tin khách hàng, đồng thời lưu giữ hồ sơ khách hàng để dễ dàng xử lý khi có vấn đề -Tìm hiểu tâm lý KH, cập nhật kịch bản CSKH của các phương tiện như email, SMS, điện thoại, social media,.. -Thực hiện các công việc khác, công việc đột xuất do cấp quản lý giao

Requisito de emprego

- Trình độ: Cao đẳng trở lên - Có 6 tháng kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương - Giao tiếp tốt, ƯU TIÊN CÁC BẠN MIỀN BẮC - Có khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề - Có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng

Benefício de emprego

Được đào tạo trong quá trình thực hiện công việc Được tham gia đây đủ BHXH, BHYT,... Ăn trưa tại công ty Lương tháng 13, thưởng lễ, tết, ....
Đang tải ...

Outra informação

- Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển - Hoặc gửi CV mô tả quá trình học tập và làm việc về email tuyendung@lothacolt.com - Hoặc gửi trực tiếp qua tại Nhà Máy Cty Nhựa Long Thành, địa chỉ: 135 A Hồ Học Lãm, Phường An Lạc, Quận Bình Tân, TP.HCM
Linguagem de apresentação:

Informações de contato

Contato: Nhân sự

Data limite: 29-01-2025

Clique para aplicar para o candidato livre

Aplicar

Đang tải ...
Đang tải ...

EMPREGOS SEMELHANTES

Đang tải ...
Đang tải ...