Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Giao Tiếp Tiếng Anh)

Error

☞ Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Ver: 111

Día de actualización: 30-12-2024

Ubicación: Ho Chi Minh

Categoría: Administrativo / Oficinista / Asistente Bebida alimenticia Restaurante / Hotel / Turismo Moda / Estilo de vida Consultoría / Servicio al cliente

Número de reclutas: 20

Posición: Nhân viên/ Chuyên viên

Salario: 10 - 12 triệu

Educación: Trung cấp

Experiencia: Không yêu cầu

Sexo: Không yêu cầu

Đang tải ...

Descripción del trabajo

  • Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.
  • Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
  • Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.

Requerimiento de trabajo


  • Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) – làm việc 100% bằng tiếng Anh
  • Đính kèm CV tiếng Anh khi phỏng vấn.

Beneficio laboral

  • Thu nhập trung bình: 10.000.000 – 12.000.000đ/tháng.
  • Lương cơ bản: 7.500.000/tháng
  • Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng.
  • Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.
  • Phụ cấp công việc: 1.000.000đ/tháng (áp dụng sau 2 tháng thử việc).
  • Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000đ/tháng.
  • Thử việc 2 tháng nhận 100% lương.
  • Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần.

+ Ca: xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).

+ Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00

+ Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00 - 7:00

  • Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
  • 14 ngày phép 1 năm.
  • Lương tháng 13.
  • Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
  • Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
Đang tải ...

Información del contacto

Contacto: Hiring Department

Plazo: 29-01-2025

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Aplicar

Đang tải ...
Đang tải ...

TRABAJOS SIMILARES

Đang tải ...
Đang tải ...