Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Giao Tiếp Tiếng Anh)

エラー

☞ Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

見る: 111

更新日: 10-12-2024

場所: Ho Chi Minh

カテゴリー: 管理/事務/アシスタント 食料と飲料 レストラン/ホテル/観光 ファッション/ライフスタイル コンサルティング/カスタマーサービス

募集人数: 20

レベル: Nhân viên/ Chuyên viên

給料: 10 - 12 triệu

教育: Trung cấp

経験: Không yêu cầu

性別: Không yêu cầu

Đang tải ...

仕事内容

  • Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.
  • Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
  • Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.

仕事の要件


  • Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) – làm việc 100% bằng tiếng Anh
  • Đính kèm CV tiếng Anh khi phỏng vấn.

仕事上の利点

  • Thu nhập trung bình: 10.000.000 – 12.000.000đ/tháng.
  • Lương cơ bản: 7.500.000/tháng
  • Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng.
  • Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.
  • Phụ cấp công việc: 1.000.000đ/tháng (áp dụng sau 2 tháng thử việc).
  • Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000đ/tháng.
  • Thử việc 2 tháng nhận 100% lương.
  • Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần.

+ Ca: xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).

+ Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00

+ Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00 - 7:00

  • Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
  • 14 ngày phép 1 năm.
  • Lương tháng 13.
  • Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
  • Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
Đang tải ...

連絡先情報

連絡先: Hiring Department

締切: 09-01-2025

無料の候補者に適用するにはクリックしてください

申し込む

Đang tải ...
Đang tải ...

同じ仕事

Đang tải ...
Đang tải ...