Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Giao Tiếp Tiếng Anh)

Erreur

☞ Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Vue: 111

Jour de mise à jour: 30-12-2024

Localisation: Ho Chi Minh

Catégorie: Administratif / Commis / Assistant nourriture et boissons Restauration / Hôtel / Tourisme Mode / Style de vie Conseil / Service client

Nombre de recrutements: 20

Niveau: Nhân viên/ Chuyên viên

Salaire: 10 - 12 triệu

Éducation: Trung cấp

Expérience: Không yêu cầu

Le genre: Không yêu cầu

Đang tải ...

Description de l’emploi

  • Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.
  • Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
  • Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.

Exigences de l’emploi


  • Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) – làm việc 100% bằng tiếng Anh
  • Đính kèm CV tiếng Anh khi phỏng vấn.

Bénéfice d’emploi

  • Thu nhập trung bình: 10.000.000 – 12.000.000đ/tháng.
  • Lương cơ bản: 7.500.000/tháng
  • Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng.
  • Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.
  • Phụ cấp công việc: 1.000.000đ/tháng (áp dụng sau 2 tháng thử việc).
  • Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000đ/tháng.
  • Thử việc 2 tháng nhận 100% lương.
  • Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần.

+ Ca: xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).

+ Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00

+ Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00 - 7:00

  • Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
  • 14 ngày phép 1 năm.
  • Lương tháng 13.
  • Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
  • Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
Đang tải ...

Informations de contact

Contact: Hiring Department

Date limite: 29-01-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Đang tải ...
Đang tải ...

MÊMES EMPLOIS

Đang tải ...
Đang tải ...