Đang tải ...
Chăm Sóc Khách Hàng - Tại Hồ Chí Minh - Thu Nhập 7 - 10 Triệu
Báo lỗi
☞ CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU HIRO JAPAN
Lượt xem: 101
Ngày cập nhật: 10-12-2024
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Bán hàng Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Mỹ phẩm/ Thời trang/ Trang sức
Số lượng tuyển: 3 người
Vị trí: Nhân viên
Mức lương: 7 - 10 triệu
Kinh nghiệm: 1 năm
Giới tính: Không yêu cầu
Đang tải ...
Mô tả công việc
Mô tả công việc- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng qua điện thoại, email, chat trực tuyến hoặc mạng xã hội
- Cung cấp thông tin về sản phẩm cho khách hàng
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm
- Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm, cách khắc phục các sự cố đơn giản
- Ghi nhận và chuyển tiếp các vấn đề phức tạp hơn đến bộ phận quản lý hoặc bộ phận liên quan
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
- Thực hiện các cuộc gọi đi để chăm sóc và giữ chân khách hàng hiện tại
- Hỗ trợ các hoạt động bán hàng và telesales khi cần thiết
Yêu cầu công việc
Yêu cầu ứng viên- Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng
- Kiên nhẫn, bình tĩnh khi xử lý các tình huống khó khăn
- Thành thạo vi tính văn phòng, đánh máy nhanh
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
- Chịu được áp lực công việc cao
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, bán hàng hoặc telesales
Quyền lợi công việc
Quyền lợi- Mức lương cạnh tranh theo năng lực
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
- Thưởng các ngày lễ tết, thưởng hiệu suất công việc
- Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng và kiến thức sản phẩm dịch vụ viễn thông
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch nghỉ mát hàng năm
Đang tải ...
Hạn nộp: 09-01-2025
Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí
Đang tải ...
Đang tải ...
VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ
-
💲 8 - 12 triệu⏰ 24-12-2024🌏 Toàn quốc
-
💲 Thỏa thuận⏰ 24-12-2024🌏 Toàn quốc
-
💲 Thỏa thuận⏰ 24-12-2024🌏 Toàn quốc
-
💲 Thỏa thuận⏰ 24-12-2024🌏 Toàn quốc
Đang tải ...
-
💲 Thỏa thuận⏰ 24-12-2024🌏 Toàn quốc
-
💲 Thỏa thuận⏰ 24-12-2024🌏 Toàn quốc
-
💲 12 - 20 triệu⏰ 24-12-2024🌏 Toàn quốc
-
💲 8 - 12 triệu⏰ 24-12-2024🌏 Toàn quốc
Đang tải ...
-
💲 Thỏa thuận⏰ 24-12-2024🌏 Toàn quốc
-
💲 Thỏa thuận⏰ 24-12-2024🌏 Toàn quốc