Giám Sát Phòng Call Center - Giỏi Tiếng Anh
Errore
☞ CÔNG TY TNHH IT-COMMUNICATIONS VIỆT NAM
Visualizza: 121
Località: Ho Chi Minh
Categoria: Interprete / Traduttore Garanzia di qualità / Controllo di qualità Consiglio di amministrazione
Numero di reclute: 1 người
Posizione: Quản lý / Giám sát
Stipendio: Trên 18 triệu
Esperienza: 2 năm
Sesso: Không yêu cầu
Descrizione del lavoro
-Quản lý vận hành hoạt động của nghiệp vụ (inbound, outbound, data)
-Kinh nghiệm xử lý khiếu nại khách hàng (kinh nghiệm) ở mức độ cao.
-Báo cáo tình hình hoạt động của phòng cho BOD
-Họp team lead và đề xuất các ý tưởng cải tiến cho bộ phận
-Trao đổi công việc trực tiếp với đối tác hiểu định hướng. (Cần hoàn thành công việc mỗi khi có sự thay đổi chiến lược)
-Kiểm soát, theo sát công việc team lead:
+ Kiểm tra chất lượng cuộc gọi ra và vào của Tổng đài viên
+ Thực hiện công tác đào tạo cho Tổng đài viên
+ Thực hiện công tác tuyển dụng cùng phòng nhân sự
Requisiti di lavoro
-Có kinh nghiệm quản lý (ít nhất 2 năm) nghiệp vụinbound vàoutbound
-Khả năng làm việc độc lập cũng như làm theo nhóm.
-Tốt nghiệp từ Cao Đẳng, có Tiếng Anh hoặc tiếng Nhật
Beneficio del lavoro
Lương thỏa thuận theo năng lực (Từ 18 triệu)
Môi trường làm việc tốt, được đào tạo nghiệp vụ thường xuyên.
Hưởng chế độ bảo hiểm theo luật lao động.
Khám sức khỏe định kỳ
Thời gian làm việc:
-Từ thứ hai đến thứ sáu
-Từ 8h00 đến 17h00
Clicca per candidarti per un candidato gratuito
LAVORI SIMILI
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam