Nhân Viên Tổng Đài - Dự Án Gojek

Errore

☞ CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24-HOASAO

Visualizza: 111

Giorno di aggiornamento: 16-04-2024

Località: Ho Chi Minh

Categoria: Trasporti / Logistica / Magazzino Consulenza / Servizio Clienti

Numero di reclute: 10 người

Posizione: Nhân viên

Stipendio: Thương lượng

Sesso: Không yêu cầu

Đang tải ...

Descrizione del lavoro

  • Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc của khách hàng/tài xế/nhà hàng về các chính sách, dịch vụ của Gojek qua kênh Cuộc gọi và Email.
  • Ghi nhận và luân chuyển khiếu nại của khách hàng đến các bộ phận chuyên môn, không giải quyết khiếu nại.
  • Nhập dữ liệu lên hệ thống và thực hiện báo cáo hiệu suất cá nhân mỗi tuần.

Requisiti di lavoro

  • Tốt nghiệp cấp bậc Trung cấp trở lên.
  • Không yêu cầu kinh nghiệm.
  • Có đam mê với lĩnh vực Dịch vụ Khách hàng.

Beneficio del lavoro

  • Thu nhập = LCB + Thưởng hiệu quả công việc; trung bình 1 nhân viên đạt mức thu nhập 6 - 10 triệu/ tháng (tùy dự án).
  • Tham gia khóa đào tạo 100% miễn phí, bài bản về lĩnh vực chăm sóc - hỗ trợ khách hàng.
  • Review định kỳ 6 tháng/ lần, nếu năng lực tốt có thể rút ngắn thời gian, trở thành teamlead sau 3 tháng.
  • Có nhiều cơ hội tăng thu nhập, cụ thể:
    • Thưởng thành tích, thi đua hàng tháng
    • Trở thành một trong những "Khách hàng bí mật" để đánh giá chất lượng dịch vụ theo yêu cầu của đối tác
    • Được tham gia đầy đủ các chế độ theo quy định.
    • Thưởng lễ/Tết/lương tháng 13 đầy đủ.
    • Được tham gia các chương trình Team Building, dã ngoại với công ty,....
Đang tải ...

Scadenza: 16-05-2024

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Đang tải ...
Đang tải ...

LAVORI SIMILI