Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng

Error

☞ Công Ty TNHH TM và DV Tin Học Phần Mềm Vàng

Aussicht: 107

Update Tag: 10-12-2024

Ort: Ho Chi Minh

Kategorie: Verwaltung / Büro / Assistent Beratung / Kundenservice IT - Software

Anzahl der Rekruten: 2

Position: Nhân viên/ Chuyên viên

Gehalt: 8 - 10 triệu

Erfahrung: 2 năm

Đang tải ...

Jobbeschreibung

  • Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng và hướng dẫn, trả lời thông tin cho khách theo quy trình
  • Thực hiện các cuộc gọi ra cho khách khi cần liên hệ, chăm sóc
  • Trả lời các tin nhắn khách liên hệ qua các kênh ZOA, Fanpage...
  • Phối hợp các bộ phận có liên quan để xử lý yêu cầu khách theo quy trình
  • Tổng kết, báo cáo các tiến độ xử lý công việc cho khách hàng kịp thời

Stellenanforderung

  • Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại, biết xử lý tình huống tốt
  • Có giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn
  • Tính cách điềm đạm, am hiểu tâm lý người khác
  • Có chuyên môn, kiến thức cơ bản về ngành Công nghệ thông tin, phần mềm
  • Có khả năng tư vấn bán hàng

Job Nutzen

  • Được training nghiệp vụ
  • Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện
  • Được trao nhiều cơ hội để phát huy khả năng
Đang tải ...

Kontaktinformation

Kontakt: Ms.Như

Frist: 09-01-2025

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Đang tải ...
Đang tải ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Đang tải ...
Đang tải ...