Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng

Erreur

☞ Công Ty TNHH TM và DV Tin Học Phần Mềm Vàng

Vue: 107

Jour de mise à jour: 10-12-2024

Localisation: Ho Chi Minh

Catégorie: Administratif / Commis / Assistant Conseil / Service client IT - Logiciel

Nombre de recrutements: 2

Niveau: Nhân viên/ Chuyên viên

Salaire: 8 - 10 triệu

Expérience: 2 năm

Đang tải ...

Description de l’emploi

  • Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng và hướng dẫn, trả lời thông tin cho khách theo quy trình
  • Thực hiện các cuộc gọi ra cho khách khi cần liên hệ, chăm sóc
  • Trả lời các tin nhắn khách liên hệ qua các kênh ZOA, Fanpage...
  • Phối hợp các bộ phận có liên quan để xử lý yêu cầu khách theo quy trình
  • Tổng kết, báo cáo các tiến độ xử lý công việc cho khách hàng kịp thời

Exigences de l’emploi

  • Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại, biết xử lý tình huống tốt
  • Có giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn
  • Tính cách điềm đạm, am hiểu tâm lý người khác
  • Có chuyên môn, kiến thức cơ bản về ngành Công nghệ thông tin, phần mềm
  • Có khả năng tư vấn bán hàng

Bénéfice d’emploi

  • Được training nghiệp vụ
  • Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện
  • Được trao nhiều cơ hội để phát huy khả năng
Đang tải ...

Informations de contact

Contact: Ms.Như

Date limite: 09-01-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Đang tải ...
Đang tải ...

MÊMES EMPLOIS

Đang tải ...
Đang tải ...