Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng

오류

☞ Công Ty TNHH TM và DV Tin Học Phần Mềm Vàng

전망: 107

갱신일: 30-12-2024

위치: Ho Chi Minh

범주: 행정 / 임원 / 보조원 컨설팅 / 고객 서비스 IT-소프트웨어

모집 인원: 2

수평: Nhân viên/ Chuyên viên

봉급: 8 - 10 triệu

경험: 2 năm

Đang tải ...

업무 설명서

  • Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng và hướng dẫn, trả lời thông tin cho khách theo quy trình
  • Thực hiện các cuộc gọi ra cho khách khi cần liên hệ, chăm sóc
  • Trả lời các tin nhắn khách liên hệ qua các kênh ZOA, Fanpage...
  • Phối hợp các bộ phận có liên quan để xử lý yêu cầu khách theo quy trình
  • Tổng kết, báo cáo các tiến độ xử lý công việc cho khách hàng kịp thời

작업 요구 사항

  • Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại, biết xử lý tình huống tốt
  • Có giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn
  • Tính cách điềm đạm, am hiểu tâm lý người khác
  • Có chuyên môn, kiến thức cơ bản về ngành Công nghệ thông tin, phần mềm
  • Có khả năng tư vấn bán hàng

직업 혜택

  • Được training nghiệp vụ
  • Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện
  • Được trao nhiều cơ hội để phát huy khả năng
Đang tải ...

연락 정보

접촉: Ms.Như

마감 시간: 29-01-2025

무료 후보 신청 클릭

대다

Đang tải ...
Đang tải ...

동일한 작업

Đang tải ...
Đang tải ...