Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH TM và DV Tin Học Phần Mềm Vàng

Ver: 107

Día de actualización: 30-12-2024

Ubicación: Ho Chi Minh

Categoría: Administrativo / Oficinista / Asistente Consultoría / Servicio al cliente IT - Software

Número de reclutas: 2

Posición: Nhân viên/ Chuyên viên

Salario: 8 - 10 triệu

Experiencia: 2 năm

Đang tải ...

Descripción del trabajo

  • Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng và hướng dẫn, trả lời thông tin cho khách theo quy trình
  • Thực hiện các cuộc gọi ra cho khách khi cần liên hệ, chăm sóc
  • Trả lời các tin nhắn khách liên hệ qua các kênh ZOA, Fanpage...
  • Phối hợp các bộ phận có liên quan để xử lý yêu cầu khách theo quy trình
  • Tổng kết, báo cáo các tiến độ xử lý công việc cho khách hàng kịp thời

Requerimiento de trabajo

  • Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại, biết xử lý tình huống tốt
  • Có giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn
  • Tính cách điềm đạm, am hiểu tâm lý người khác
  • Có chuyên môn, kiến thức cơ bản về ngành Công nghệ thông tin, phần mềm
  • Có khả năng tư vấn bán hàng

Beneficio laboral

  • Được training nghiệp vụ
  • Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện
  • Được trao nhiều cơ hội để phát huy khả năng
Đang tải ...

Información del contacto

Contacto: Ms.Như

Plazo: 29-01-2025

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Aplicar

Đang tải ...
Đang tải ...

TRABAJOS SIMILARES

Đang tải ...
Đang tải ...