Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng

错误

☞ Công Ty TNHH TM và DV Tin Học Phần Mềm Vàng

视图: 107

更新日: 10-12-2024

位置: Ho Chi Minh

类别: 行政/文书/助理 咨询/客户服务 IT-软件

招聘人数: 2

水平: Nhân viên/ Chuyên viên

薪水: 8 - 10 triệu

经验: 2 năm

Đang tải ...

职位描述

  • Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng và hướng dẫn, trả lời thông tin cho khách theo quy trình
  • Thực hiện các cuộc gọi ra cho khách khi cần liên hệ, chăm sóc
  • Trả lời các tin nhắn khách liên hệ qua các kênh ZOA, Fanpage...
  • Phối hợp các bộ phận có liên quan để xử lý yêu cầu khách theo quy trình
  • Tổng kết, báo cáo các tiến độ xử lý công việc cho khách hàng kịp thời

工作要求

  • Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại, biết xử lý tình huống tốt
  • Có giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn
  • Tính cách điềm đạm, am hiểu tâm lý người khác
  • Có chuyên môn, kiến thức cơ bản về ngành Công nghệ thông tin, phần mềm
  • Có khả năng tư vấn bán hàng

工作兴趣

  • Được training nghiệp vụ
  • Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện
  • Được trao nhiều cơ hội để phát huy khả năng
Đang tải ...

联络资料

联系: Ms.Như

最后期限: 09-01-2025

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作

Đang tải ...
Đang tải ...